人际交往心得体会一、人际关系的4大分类法人和人的交往是复杂多变的。因此，人际关系也是纷繁复杂、变动不定的。为了更清晰、更准确地认识这复杂多样、千变万化的人际下面是小编为大家整理的人际交往心得体会14篇,供大家参考。
人际交往心得体会篇1
一、人际关系的4大分类法
人和人的交往是复杂多变的。因此，人际关系也是纷繁复杂、变动不定的。为了更清晰、更准确地认识这复杂多样、千变万化的人际关系，必须对其进行科学分类。人际关系分类可以作多角度韵研究。
（一）按人际关系范围的大小可以分为四类
第一，两个人之间的关系，例如售货员与顾客的关系、经理与工人的关系、同事关系、朋友关系、师生关系、父子关系、夫妻关系等。
第二，个人与团体之间的关系，例如工人与车间、售货员与商店、学生与班级、个人与家庭关系等。
第三，团体与团体的关系，例如车间与车间、科室与车间，工厂与银行、工厂与商业部门之间的关系等。
第四，代际关系，指青年一代与中年以后的一代两代人之间的关系。例如，青年工人与老工人之间的关系、父母与子女的关系等。
（二）按人际关系的性质可分为好、坏两大类
人际关系好按共程度不同可以分为协调，友好、亲密等几个等级。
人际关系坏按其程度不同可以分为不协调、紧张、对立等几个等级。
（三）按人际关系需要可分为三大类
第一，容纳的需要。这是保持与别人在人际交往或归属方面的满意的良好关系，希望与别人建立并维持相互容纳的和谐关系的欲望。基于这方面的动机而产生的人际行为的特征为交往、沟通、容纳、归属，参与、出席等，他们在任何时刻都喜欢与人相处一起，要求归属子组织。与此动机相反的人际反应特质为：孤立、退缩、疏远、排斥、忽视、对立等。他们宁愿处于群体之外单干，喜欢隐居独处，既不想了解别人，也不愿自己为人了解。但人的容纳需要并非一成不变，随着环境的变化，自鸣清高、向律世外桃源的人也会变得合群，变得热爱集体，热爱生活的。
第二，支配的需要。这是与别人建立和维持在权力和影响方面的满意的良好关系的欲望。其行为特征为：运用权力、权威，影响、支配、控制、超越和领导别人等，他希望控制和支配别人。与此动机相反的人际反应特质为：抗拒权威、追随他人、模仿他人、受人支配、忽视秩序等，他愿意被别人所支配、领导。
第三，感情的需要。这是与别人建立和维持在感情方面的满意的良好关系的欲望。从本质上说，感情仅只是两个人之间的关系，在企业环境中较少公开显露。其行为特征是：喜爱、亲密、同情，友好、热心、照顾等。与此动机相反的人际反应特征为：冷淡、疏远、厌恶、憎恨等。人的这种感情的需要，在人的一生心理发展过程中是贯彻始终的。
修兹将人与人之间错综复杂的关系归结为三种基本的需要，可以通过对这些需要的相互协调和相互适应来获得人际间的满意的良好关系。这个理论对于企业管理人员测定群体中人们的适应性（或兼容性）极为重要。假如在一开始...
(想阅读全部图文内容，您需要先登陆！)
推荐访问:人际交往 心得体会 指南人际交往心得体会 教师人际交往心得体会 人际交往心得体会500字 人际交往心得体会800字 人际交往心得体会300字 人际交往心得体会200字 人际交往心得体会1500 人际交往心得体会800 人际交往心得体会1000字 人际交往心得体会400字
