精选关于工作存在的问题自查报告我叫XX，现在人保财险新乡市分公司客服中心担任汽车配件报价工作，自参加加强市公司机关作风建设动员会以来，通过学习公司党委文下面是小编为大家整理的工作存在的问题自查报告3篇,供大家参考。
精选关于工作存在的问题自查报告篇1
我叫XX，现在人保财险新乡市分公司客服中心担任汽车配件报价工作，自参加加强市公司机关作风建设动员会以来，通过学习公司党委文件及领导的讲话精神，认真对照检查自己的学习态度、工作方法、管理经验及日常本职工作的执行力度等方面都存在着许多不足，有待于通过本次开展的加强市公司机关作风建设来认识和检查自己，作为一名客服中心的报价人员，认识到自己存在着以下三个方面的不足：
一、学习力度不够，与现代企业的管理要求存在着一定的差距，作为公司的机关人员需要有较高的政策理论水平和较强的业务技能知识。我在学习方面主要存在以下几个方面的不足。一是对学习的必要性认识不足，认为身处公司机关，只要把公司安排的各项工作做好，把本职工作任务完成就好了，学不学一样能搞好工作；二是把学习的位置摆的不当，没有挤出一定的时间加强学习，片面的只做具体事，搞自己分管的实际工作；三是学习方法欠佳，没有把理论知识联系实际工作去学，遇到什么疑难的问题也就是偶尔的翻翻书，没有切入实际去调查落实；
身为公司机关客服中心唯一的一名汽车配件报价人员，需要较高的业务技能水平，由于放松学习，使自己的综合素质，没有较大的提高，与现代企业的管理要求有一定的差距。
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二、工作方法不灵活，实际工作经验不足。本人自学校毕业参加工作已经14年时间，但是从一名查勘定损岗位到报价岗位才一年多的时间，由于现在的岗位发生变化所处的位置发生变化，原来在查勘定损岗位上所掌握的工作方法和工作经验已不太适应现在的工作岗位，在不断学习和摸索的过程中经常出现工作方法简单，不灵活，工作经验明显不足，致使自己在工作中走了不少的'弯路“，难免给工作过程中带来一些不必要的麻烦。
三、对基层公司的服务质量不到位，对一些基层公司及客户提出的问题和意见所采用的解决方式及态度比较偏激，不够耐心。虽然从工作
本质角度上来说是正确的，但是由于方式及态度的不同，难免会给基层公司及客户带来一些负面影响。
针对以上存在的问题，既有客观因素，更有主观原因，但是作为一名机关的客服人员，在学习和积极参加加强市公司机关作风建设动员会后，如何正确对待加强市公司机关作风建设工作，用正确的态度对待自己的不足，提高认识，修正错误，首先要认真分析和剖析形成不足的根源。放松学习是第一根源。客观地认为自己天天忙于搞实际工作，抓好具体事，没有时间搞学习，自己给自己找'防空洞“，没有从主观上认识到学习的重要性，没有在工作之余挤时间搞学习，不求进取。没有考虑到应该提高自身的综合素质。另外缺乏开拓精神和怕麻烦是第二根源。自己走上报价岗位时间不...
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