构建服务平台创新服务平台建设项目规划方案创新服务理念服务**发展交通局稽征窗口我窗口认真贯彻落实县委书记、县长***同志的重要讲话精神，结合我们征稽工作实际下面是小编为大家整理的构建服务平台创新服务平台建设项目规划方案4篇,供大家参考。
构建服务平台创新服务平台建设项目规划方案篇1
创新服务理念服务**发展
交通局稽征窗口
我窗口认真贯彻落实县委书记、县长***同志的重要讲话精神，结合我们征稽工作实际，坚持贯彻科学发展观，始终把依法行政、忠心履职、优质服务当作全窗口稽征执法工作的第一要务，树立'服务为车主、满意在征稽“服务意识，严抓细管，求真务实、开拓创新，以服务经济发展为基点，全面提升征稽工作水平。
一、完善服务承诺，健全窗口优质服务绩效评优机制。为切实增强窗口工作人员的服务意识，我们组织开展了'换位思考“活动，积极引导窗口工作人员树立全心全意服务广大车户、爱岗敬业、无私奉献的工作理念。开展延时服务、预约服务、节假日服务、微笑服务等多项服务内容。严格首问责任制、一次性告知制、限时办结制等制度。推行征费办证大厅'一条龙“'一站式“服务流程，为车户提供便捷高效的服务。同时，建立健全征费窗口优质服务绩效评优、奖惩、评议、考核机制，并通过设立效能监察投诉信箱和举报电话，将窗口人员的优质服务、文明执法质量纳入车户监督投诉范围，接受社会监督。
二、落实便民措施，积极推行'三四五六“服务模式。为塑造良好的窗口形象，我们始终坚持在文明优质服务上做文章，坚持'在岗一分钟，文明六十秒“的服务宗旨，做到热心、耐心的服务，坚持和完善缴费服务导办制度，准确指导车户办理各项稽征业务事宜。业务办理过程做到：'三声“，即：来有迎声、问有答声、走有送声；'四一样“，即：干部群众一样对待、生人熟人一样对待、来电来人一样对待、问题大小一样对待；'五心“，即：接待来访要热心、处理问题要公心、业务操作要细心、解答咨询要耐心、提供帮助要真心；'六服务“，即：服务意识强、服务态度好、服务质量优、服务效率高、服务形象佳、服务纪律严。树立车户利益无小事意识，想车户之所想，急车户之所急，办车户之所需，做到事事有回音，件件有着落，赢得了广大车户的一致好评。
今后，我们稽征窗口将通过不断创新服务理念，不断改进服务方式，不断强化执法为民意识，积极构建和谐征缴关系，努力实现执法与服务双重和谐，实现养路费征收稳步增长,为加快交通基础设施建设提供更多的资金支持，为**县的经济社会发展做出更大贡献。
2008-10-14
构建服务平台创新服务平台建设项目规划方案篇2
今年全区组织人才工作会议后，我们根据《沙市区2007年人才工作任务分解》（沙市人才办[2007]1号）文件精神，制定了我镇2007年各项人才工作计划。近一年来，我们紧紧围绕'经济要发展，人才是关键“的理念，大力实施满园工程，认真学习贯彻全市人才工作会议精神，...
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