市级青年文明号精选ＸＸ年，ＸＸＸ电信局ＸＸＸ分局围绕创建'青年文明号“目标，结合电信服务行业特点，以服务用户、奉献社会为宗旨，努力实现服务一流、管理一流、人下面是小编为大家整理的市级青年文明号5篇,供大家参考。
市级青年文明号精选篇1
ＸＸ年，ＸＸＸ电信局ＸＸＸ分局围绕创建'青年文明号“目标，结合电信服务行业特点，以服务用户、奉献社会为宗旨，努力实现服务一流、管理一流、人才一流和业绩一流，取得了良好成效。
一、争创服务一流：
1、树立精品服务意识，创建品牌示范窗口。
一是对ＸＸＸ分局电信营业厅进行重新装修，装修后的营业厅焕然一新，更加宽敞明亮、整洁舒适，并且改变了过去的高柜台为低柜台，拉近与用户的距离，增加亲切感。
二是创新窗口服务机制（ＸＸ年中开始），改变过去窗口的单项业务受理为全业务受理，用户无论到哪一个窗口，都能受理所有的业务，大大地减少用户的麻烦，使用户办理业务更加方便、快捷。
二是继续推行'一米线“服务，并充分发挥窗口保安人员兼任秩序维持员的作用，使窗口秩序井然有序；
三是根据用户需求，不断添加和完善便民服务措施，如新增泉灵通样品柜、用户失物招领处、雨天放伞架等；
四是坚持强调和监督服务规范用语的使用与文明礼仪，全体营业员已形成良好习惯，自觉使用十字文明用语，统一着装，挂牌上岗。
2、积极开展'青年文明号“活动，认真落实服务承诺制度。
一是利用窗口柜台、户外业务宣传日等，主动发放'青
年文明号服务卡“，服务卡不仅更换上中国中信新标志，还公布了'青年文明号“承诺内容和信用公约，经过长期的宣传和活动，分局的'青年文明号服务卡助万家“优质服务活动的影响不断扩大，社会反映良好。
二、利用元旦、'5.17世界电信日“、国庆等，组织营业组青年员工上街开展'青年文明号服务进万家“信用建设优质服务活动，在接受用户业务咨询、宣传发展电信业务的同时，认真解决用户反映的通信问题，能做到当场解决的，当场解决，或是让用户立即享受到'上门服务“。今年，青年文明号现场服务，共现场装机累计18部，当场办理CID业务38户，发展宽带用户15户。
三是强化社会监督，聘请了10名有一定知名度的社会监督员，召开行风座谈会，及时听取用户意见，对外设立意见簿、意见箱，公布投诉电话及责任人，并主动上门征求用户意见，发放用户征询函，主动接受社会监督。全年共发放用户意见征询函220份，用户满意率达98.2%。
3、认真贯彻和积极参与全省电信系统的'用户至上，争创
满意电信窗口“亮丽工程竞赛活动，认真比照'满意电信窗口“服务标准，通过不断整改和完善，窗口服务水平不断提高，共收到用户2次来信表扬，4次来电表扬，也得到上级主管部门的好评。
ＸＸ年，分局营业组陈沁同志被评为'泉州市服务标兵“，ＸＸ年，分局营业组再次被省文明办评为'文明窗口示范点“荣誉称号。
二、争创管理一流：
1、根据实际需要，在原有...
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