酒店客房服务员岗位职责1、负责酒店客房设施的清洁和保养。2、正确使用清洁剂和清洁工具。3、负责营业区域的清洁。4、负责客用区域、走廊、客用卫生间的清洁。5、下面是小编为大家整理的酒店客房服务员岗位职责10篇,供大家参考。
酒店客房服务员岗位职责篇1
1、负责酒店客房设施的清洁和保养。
2、正确使用清洁剂和清洁工具。
3、负责营业区域的清洁。
4、负责客用区域、走廊、客用卫生间的清洁。
5、严格执行安全操作流程。
6、领导安排的其他任务。
酒店客房服务员岗位职责篇2
1、按规定要求清洁客房内卫生和对客服务；
2、按规定程序进行房间清洁，达到既定标准；
3、注意观察所负责区域的情况，发现可疑事件，及时上报；
4、合理使用补给客房物品，退房时准确查点所有物品及数量；
5、及时向客房主管报告要维修的设施设备；
6、及时上交客人遗留的物品；
7、完成上级交给的任务；
酒店客房服务员岗位职责篇3
1、掌握所负责楼层的住客状况，按照规范流程和质量标准，完成每天所规定的客房清洁工作；
2、按照操作标准和消毒要求清洁、消毒茶具、杯具、恭桶等需消毒的`物品和设施；
3、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。负责客房内日用品的及时补充，做好废品回收；
4、负责对结帐房间的查房工作，检查退房，按规范处理宾客的遗留物品，及时报告上级和前台；
5、负责本楼层设施的维护与保养；
6、做好楼层客房磁卡钥匙的领用、保管和交接工作；
7、规范着装，保持良好的仪容仪表，营造良好的客房环境；
8、及时执行上级的服务指令，满足宾客需求，并及时向上级反馈结果；
9、负责本楼层固定财产、棉织品及易耗品的检查、清点和保管工作。做好布草的收发、盘点、运送及补充工作，正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品；
10、树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级；
11、服从岗位调配，完成领导交办的相关工作。
酒店客房服务员岗位职责篇4
1、 在按门铃之前，检查房间是否反锁或者挂有DND(请勿打扰)牌。如果有就意味着客人在房间并且不希望被打扰。下午两点以后，可以通知前台给客人打电话，询问客人是否需要打扫卫生。
2、 如果挂有'请勿打扰“的房间，绝不能按门铃及进房间。如果是离店房，第一时间咨询前台，按门铃并报'你好，服务员。“如果没有回应，开门后报'你好，服务员，我可以进去吗？“
3、 在清洁房间卫生时，房门应始终保持敞开状态。
4、 清洁房间时，请按照房间清洁流程及标准来做。
5、 在撤床上用品时，一定要一层一层的撤，千万不要将客人的衣物和其他物品撤出来。
6、 在你的班上，你要做如下事情：
a、按照酒店的程序检查并补充客房客售品及酒水。
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